岗位职责

负责与客户的沟通和服务工作，通过电话受理客户关于邮政储蓄银行业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。

岗位要求

1. 男女不限,有良好的抗压能力, 思维敏捷，吃苦耐劳
2. 户籍不限,年龄18—35周岁
3. 大专及以上文化,普通话标准、表达流畅、音质清晰亲切，应变能力强★全国计算机等级考试2级以上。熟悉电脑操作，打字速度快（中文录入速度30字/分以上）
4. 良好的团队合作精神和高度责任感
5. 能适应倒班工作制
6. 金融专业毕业优先
7. 外语口语流利者优先。